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Intégrer le design thinking et l'expérience utilisateur (UX) en bibliothèque universitaire

Intégrer le design thinking et l'expérience utilisateur (UX) en bibliothèque universitaire

Mardi 13 juin 2017
Durée
1 jour
Objectifs

Les métiers des bibliothèques intègrent de plus en plus de nouvelles dimensions qui s'ajoutent au traditionnel traitement des documents et de l'information : création d'espaces, mise en place de dispositifs de médiation, conception d'interfaces, offre de formation....

Au-delà des bibliothèques, de nombreux métiers sont confrontés aux mêmes mutations dans une économie où les services occupent une place croissante. Les méthodes issues du design (comme le "design thinking") ou centrées sur l'expérience utilisateur ("UX") se sont imposées pour traiter ces problématiques.

L'objectif de cette formation est d'initier des professionnels des bibliothèques universitaires à ces approches, à travers un apport théorique, des temps d'échange et des exercices pratiques.

 

Publics
Personnel des bibliothèques universitaires et des services documentaires de l'enseignement supérieur
Contenu
  • Les grands concepts du design UX (processus de design, expérience utilisateur, recherche ethnographique, idéation, itération, prototypage...)
  • Exemples d'application en bibliothèque universitaire
  • L'intégration de la démarche UX dans l'environnement professionnel des BU
  • Les outils de recherche ethnographique et de modélisation UX (carte d'empathie, carte mentale, parcours utilisateur, persona...)

La formation se déroule en 2 temps :

  • Matin : apports théoriques, retours d'expérience et temps d'échange interactif
  • Après-midi : mini-ateliers permettant de découvrir des outils de modélisation UX
Intervenant
Horaires

9h-17h

Responsable pédagogique
Secrétariat pédagogique
Site organisateur
Médiat Grenoble
Site contact
Médiat Grenoble
Date limite d'inscription
Jeudi 01 juin 2017
Renseignements et inscriptions

Médiat Rhône-Alpes, site de Grenoble
Tél : 04.76 82 83 12 - Fax 04 76 82 60 95
Nadege.ambregni@univ-grenoble-alpes.fr