Vous êtes ici

Techniques de médiation en bibliothèque de lecture publique

Techniques de médiation en bibliothèque de lecture publique

Lundi 17 octobre 2016 - Mardi 18 octobre 2016
Durée
2 jours
Objectifs

Passer d'une posture Question-Réponse à une posture de médiation afin de se postionner comme interface privilégiée entre les usagers et les services

Publics
Personnels des bibliothèques des collectivités territoriales
Contenu

Thèmes abordés :

  • Les enjeux pour les professionnels, la collectivité et la médiathèque
  • La posture de médiation : définition, changement, risques et plaisir
  • Les comportements à adopter : aller vers, répondre aux besoins des usagers en sachant élargir à d'autres propositions, conseiller et ouvrir, susciter la curiosité, présenter les services et animations de la bibliothèque en lien avec les centres d'intérêt repérés chez l'usager
  • Les compétences à acquérir : vision globale des fonds et des services, savoir questionner, savoir rebondir, ...
Horaires

2 jours - 1er jour : 9h30 -12h30 / 13h30-16h30 ; 2ème jour : 9h00-12h00 / 13h30-16h30

Secrétariat pédagogique
Date limite d'inscription
Vendredi 16 septembre 2016
Renseignements et inscriptions

Médiat Rhône-Alpes, site de Grenoble
Tél : 04.76 82 83 12 - Fax 04 76 82 60 95
Nadege.ambregni@univ-grenoble-alpes.fr

Coût

Gratuit. Stage pris en charge par la Direction Régionale des Affaires Culturelles Auvergne - Rhône-Alpes pour le personnel des collectivités territoriales

Lieu
71 bis rue des Universités Campus St Martin-d'Hères
38040 Grenoble
Tél +33 (0) 4 76 82 56 28
Fax +33 (0) 4 26 23 71 51