Une formation à destination des personnels de bibliothèque pour prodiguer les premiers secours en santé mentale lors de l'accueil des publics.
Objectifs de la formation
Suite à la formation, les stagiaires seront en capacité de :
Connaître les troubles et crises en santé mentale pour les repérer.
Développer des compétences relationnelles : écouter sans jugement, rassurer, adopter un comportement adapté pour apporter une aide.
Informer, renseigner sur les ressources disponibles, encourager à aller vers les professionnels adéquats et en cas de crise relayer au service le plus adapté.
Mieux faire face aux comportements agressifs.
Maîtriser un plan d'action qui peut être utilisé pour apporter un soutien immédiat sur des problèmes de santé mentale.
Programme de la formation
La formation apprend comment fournir un soutien initial aux personnes qui subissent le début de troubles de santé mentale, la détérioration de troubles existants de santé mentale ou de crises de santé mentale.
Des troubles de santé mentale émergents : dépression, anxiété, psychose, problèmes liés à la consommation de substances.
Des crises en santé mentale : pensées et comportements suicidaires, attaque de panique, évènements traumatiques, états sévères de psychose, effets sévères liés à l'utilisation d'alcool et de substances toxiques, conduites agressives.
Le manuel PSSM est remis à chaque secouriste en santé mentale à l'issue des formations.
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